11 ŞEHİR
23 ŞUBE
BİREYSEL KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1 İşbu Beni Yıka Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi(“Sözleşme”), Nispetiye Mah. Aytar Cad. Dilek Apartmanı No:28 İç Kapı No:11 Beşiktaş/İstanbul adresinde faaliyet gösteren, İstanbul Ticaret Odası nezdinde 244155-0 sicil numarası ile kayıtlı, 0764029650900019 Mersis numaralı Setrans Uluslararası Taşımacılık A.Ş.(“Setrans” veya “Şirket”) ile diğer tarafta Beni Yıka Mobil Uygulaması (“Mobil Uygulama”)’nı kullanmak isteyen bireysel kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın Mobil Uygulama’yı kullanırken sahip olacağı hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
1.2 Taraflar, işbu sözleşmede “Beni Yıka” ve “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1 İşbu Sözleşme, Beni Yıka Mobil Uygulaması’nın Kullanıcılar tarafından kullanımına ilişkin hüküm ve şartları düzenlemektedir. Kullanıcı, Mobil Uygulama üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullanırken işbu Sözleşme hükümlerine uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. TANIMLAR
3.1. Beni Yıka Mobil Uygulaması: iOS ve Android cihazlar üzerinden indirilebilen, Kullanıcıların Türkiye’de bulunan Beni Yıka şubelerinde aldığı hizmetlerden puan ödülleri kazanmasını sağlayan dijital platformdur.
3.2. Kullanıcı: Beni Yıka Mobil Uygulaması’nı kendi adına kullanan gerçek kişidir.
3.3. Üye İşyeri: Beni Yıka Mobil Uygulaması ile entegrasyonu bulunan, kullanıcılara kendi adresinde hizmet veren ve sadakat programına dahil olmasını sağlayan işletmelerdir.
3.4. QR Kod: Beni Yıka Mobil Uygulamasına kayıt olan her kullanıcıya özel ve benzersiz olarak tanımlanan, kullanıcıların üye işyerlerinde aldığı hizmetlerden sonra üye işyerlerine Beni Yıka Mobil Uygulama üzerinden göstererek puan kazanmalarını sağlayan, QR kodları içeren stickerlardır.
3.5. Damla Puan: Kullanıcıların Beni Yıka şubelerinde aldığı hizmetlerden isteğe bağlı olarak kazandıkları ödül puanlarıdır.
4. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
4.1. Kullanıcı, Mobil Uygulama’yı kullanabilmek için, uygulamayı indirip üyelik formunu eksiksiz doldurarak işbu Sözleşme’yi onayladığını belirtmek zorundadır. Kullanıcının verdiği bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Aksi takdirde, Kullanıcı’nın üyeliği askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
4.2. Kullanıcı, Uygulama üzerinden kazandığı damla puanlarını sadece belirlenen süre içinde ve belirtilen üye işyerlerinde kullanabilir. Kullanıcı, puanların nakde çevrilemeyeceğini ve üçüncü kişilere devredilemeyeceğini kabul eder.
4.3. Kullanıcı, üye işyerlerinde hizmet alırken QR stickerları okutarak puan kazanacağını ve sistemin puan yükleme işlemini otomatik gerçekleştireceğini kabul eder.
4.4. Kullanıcı, Beni Yıka tarafından sağlanan tüm hizmetleri ve kampanyaları kişisel kullanımı için kabul ettiğini ve bu hakları başkalarına devredemeyeceğini beyan eder.
4.5. Kullanıcı, Beni Yıka Mobil Uygulaması’nı sadece hukuka ve ahlaka uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Kullanıcı, uygulama üzerinden haksız kazanç sağlamak, sistem açıklarından faydalanmak veya dolandırıcılık girişiminde bulunmak gibi hareketlerde bulunamaz. Böyle bir durumda, Beni Yıka Kullanıcı’nın hesabını kalıcı olarak kapatma ve yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.
4.6. Kullanıcı, hesap güvenliğinden bizzat sorumludur. Kullanıcı’nın şifresinin veya hesabının kötüye kullanılması halinde Beni Yıka sorumlu tutulamaz.
4.7. Kullanıcı, uygulama üzerinden paylaştığı kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgileri KVKK Aydınlatma Metni’nde okuyabilir.
5. FESİH
5.1. Kullanıcı, dilediği zaman Beni Yıka Mobil Uygulaması üzerinden hesabını kapatma hakkına sahiptir. Ancak hesabını kapatan kullanıcı, hesabında bulunan damla puanları tekrar kullanamaz veya iade talep edemez.
5.2. Beni Yıka, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye aykırı davrandığını tespit etmesi halinde Kullanıcı’nın üyeliğini askıya alabilir veya tamamen iptal edebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
6.1. Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi kabul ederek, kişisel verilerinin işlenmesine dair bilgilerin “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Gizlilik Politikası” kapsamında belirtildiğini anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
6.2. Kullanıcı, Mobil Uygulama’ya üye olurken verdiği iletişim bilgileri aracılığıyla ticari elektronik iletiler alabileceğini kabul eder. Kullanıcı, dilediği zaman ticari elektronik ileti iznini iptal edebilir.
7. SORUMLULUKLARIN SINIRLANDIRILMASI
7.1. Beni Yıka, Kullanıcı’nın hizmetlerden kesintisiz ve hatasız şekilde yararlanacağını taahhüt etmez. Olası teknik sorunlar, güncellemeler veya hizmet duraksamaları nedeniyle kesintiler yaşanabilir.
7.2. Kullanıcı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (üye işyerleri) tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerden dolayı Beni Yıka’yı sorumlu tutamayacağını kabul eder.
7.3. Beni Yıka, Kullanıcı’nın kötü niyetli işlemlerinden, hileli hareketlerinden ve sahte hesap oluşturmasından sorumlu değildir.
8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
8.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir.
8.2. Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK VE KABUL
9.1. Kullanıcı, Mobil Uygulama’yı indirerek veya kullanarak, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
9.2. Beni Yıka, işbu Sözleşme’de dilediği zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Sözleşme’de yapılan değişiklikler, Mobil Uygulama üzerinden yayımlandığında yürürlüğe girer.
Beni Yıka Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi’nin tamamını okuduğumu, içeriğini bütünü ile anladığımı ve tüm hükümlerini onayladığımı kabul, beyan ve taahhüt ederim.