KVKK KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Setrans Uluslararası Taşımacılık Anonim Şirketi (“Setrans” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. Beni Yıka Mobil Uygulama (“Mobil Uygulama”) üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz işlemler sebebiyle bize aktardığınız kişisel verileriniz azami dikkat ve özen gösterilerek korunmakta ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde anonim şirket olarak kurulmuş olup, İstanbul Ticaret Odası nezdinde 244155-0 sicil numarası ile kayıtlı, 0764029650900019 Mersis numaralı, şirket merkezi Nisbetiye Mah. Aytar Cad. Dilek Apartmanı Blok No: 28 İç Kapı No: 11 Beşiktaş / İstanbul adresinde bulunan Setrans Uluslararası Taşımacılık Anonim Şirketi’dir.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemleri ve hesap yönetimi
- Mobil uygulama ve web hizmetlerinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması
- Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi (açık rıza ile)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurumları ve resmi mercilerle yasal gereklilikler çerçevesinde paylaşım yapılması
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Aşağıdaki veri kategorileri Setrans tarafından işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Kullanıcı İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, işlem geçmişi
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgisi
- Lokasyon Bilgileri: (açık rıza ile) Üye işyeri ve konum bazlı hizmetler için alınan veriler
- Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve tercihlerinize yönelik çerezler, hedefleme bilgileri (açık rıza ile)
- Talep/Şikayet Bilgileri: Kullanıcı destek talepleri ve geri bildirimler
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, otomatik veya kısmen otomatik yollarla; mobil uygulama, web sitesi, çağrı merkezi, müşteri destek hizmetleri aracılığıyla elde edilmektedir.
KVKK kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi(KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
- Açık rıza gerektiren durumlar (KVKK m.5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:
- Teknik hizmet sağlayıcıları (altyapı, barındırma ve güvenlik hizmetleri)
- İş ortakları ve üye işyerleri (hizmetin sağlanması amacıyla)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuata dayalı yasal yükümlülükler çerçevesinde)
- Yurt dışındaki sunucu ve veri işleme hizmetleri (yalnızca açık rıza ile)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- İşlenme amaçları doğrultusunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme
7. Başvuru ve İletişim
Kişisel veri haklarınızı kullanmak için info@setrans.com adresine e-posta gönderebilir veya İlgili Kişi Başvuru Formunu doldurarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular, KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Bu aydınlatma metni, değişen mevzuata ve şirket politikalarına göre güncellenebilir.